本政策仅适用于【北流市威正科技咨询有限公司】的【威正云同城生活】产品或服务。

更新日期:【2023年12月29日】

导言:

我们深知用户信息对您的重要性,并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的用户信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策。

对于本政策涉及的重要、敏感个人信息处理行为以及可能对最终用户的权益有重大关系的条款或表述,我们将采用加粗等显著形式进行提示,请留意阅读。

目录

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的用户信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

四、我们如何保护您的用户信息

五、您的权利

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、您的用户信息如何储存及如何在全球范围转移

八、本政策如何更新

九、联系我们

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收售方式。

当您使用一些功能时,我们会在征得您的同意后,收集您的一些敏感信息,例如您在使用附近功能时我们会收集您的地理位置信息。除非按照相关法律法规要求必频收集,拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用我们的其他功能。我们为您提供便捷的移动通讯服务平台服务为了实现服务的提供,我们主要会基于如下需要收集、使用、共享、存储您的个人信息:

1、会员注册:当您注册我们帐号时,我们会收集您的昵称手机号码收集这些信息是为了帮助您完成我们帐号的注册,保护您的帐号安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规关于网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。你还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。

2、客服与争议处理:在为您提供客服或争议纠纷处理服务时,我们需要收集和处理您的必要信息,用于验证您的身份、向您回复及回访我们服务人员的服务质量。我们在本隐私政策为你提供服务,优化我们的服务以及保障你的账户安全,我们将向你索取相关的权限;其中的敏感权限例如通讯录、短信、摄像头、麦克风相册等均不会默认开启,只有在我们明确争取你的同意之后才会为你开启服务。

3、安全保障:为保障您的账户及交易安全,我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息,我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或其他主体合法权益被侵害的情况。当您使用我们服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们在征得您同意后会收集您的,设备获取粘贴板信息(剪切板)、获取OAID、MAC地址、IMEI、IMSI、软件列表、设备序列号、android ID,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。我们将通过标识符及以上相关技术收集您的信息,保障服务安全。

4、设备权限调用说明:

(1)修改或删除存储卡中的内容:保障客户端的稳定运行、上传您的照片/图片/视频用于评价分享、头像设置及意见反馈、使用“威正云商家入驻”功能时拍摄并上传所属企业的证照信息、上传照片/图片用于识别您需要购买的商品或服务、在您的本地记录崩溃日志信息。

(2)访问大致位置信息(使用网络进行定位):根据位置为您提供个附近提货点服务,例如:展示所在位置附近的自提点,便捷匹配配送网点。

(3)访问确切位置信息(使用 GPS 和网络进行定位):允许应用基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。这可能会增加耗电量,例如:便于提供附近自提点自提货品匹配。

(4)拨打电话:允许应用自动拨打电话,便于进行商家和平台电话咨询服务。

(5)相机:扫码领取优惠信息、拍摄并上传您的图片/视频用于评价分享、头像设置及意见反馈、使用“威正云商家入驻”功能时拍摄并上传所属企业的证照信息、特定场景下的人脸识别衍生功能。

(6)读取通话状态和移动网络信息:允许应用获取本机号码、通话状态以及拨打的号码,注册获取验证码使用,提示用户网络状态,提供特定网络场景下网络优化以提升体验。

(7)录制音频:与客户联系或与客服机器人进行语音交互。

(8)修改系统设置: 允许程序读取或者写入程序设置,用于特定场景下的屏幕亮度调整。

(9)读取存储卡中的内容:允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件,用于上传账号头像图片以及“威正云商家入驻”资料上传使用。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。

为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意。

5、征得授权同意的例外:征得授权同意的例外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(6)根据您要求签订和履行合同所必需的;

(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(8)为开展合法的新闻报道所必需的;

(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(10)法律法规规定的其他情形。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

1、Cookie:为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的访问偏好数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

2、网站信标和像素标签:除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。

如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

 Do Not Track(请勿追踪):很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

1、共享:我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息。

(2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的用户信息。

(3)与我们的关联公司共享:您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

(4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。

2、与第三方SDK共享:为了保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理和收集您的个人信息,收集如下列数据类型中。

(1)极光SDK:

服务类型:由深圳市和讯华谷信息技术有限公司提供的消息推送服务

共享信息:我们会将您的存储的个人文件、设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息相关信息与深圳市腾讯计算机系统有限公司共享,用于为您提供微信支付、登录、分享技术服务,更多详细内容请访问《极光推送》

(2)高德开放平台:

服务类型:由高德开放平台提供实现定位/展现地图服务

共享信息:我们会将您的存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息、传感器信息、AndroidID与高德开放平台共享,用于实现定位/展现地图服务更多详细内容请访问《高德开放平台》

(3)微信开放平台:
服务类型:由微信开放平台提供支付功能服务

共享信息:我们会将您的存储的个人文件、网络信息与微信开放平台共享,用于实现支付功能服务更多详细内容请访问《微信开放平台》

(4)支付宝开放平台:

服务类型:由支付宝开放平台提供支付功能服务

共享信息:我们会将您的网络信息 设备id IP地址 OAID IMSI与支付宝开放平台共享,用于实现支付功能服务更多详细内容请访问《支付宝开放平台》

(5)SDK名称:com.tencent.smtt

使用目的:用于提升用户浏览威正云同城生活APP页面场景体验和服务能力

使用场景:用户在应用内访问h5实现的相关功能时

收集的个人信息类型:应用内网页浏览;个人信息字段:收集用户的国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC Address)、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址

收集方式:SDK采集

公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

第三方隐私政策链接:https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d


3、转让:我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到用户信息转让,我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4、公开披露:

我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:

(1)获得您明确同意后;

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的用户信息。

(3)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意:

(4)与国家安全、国防安全直接相关的;

(5)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(6)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(7)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(8)您自行向社会公众公开的信息;

(9)从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护您的用户信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的用户信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

1、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

2、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。

3、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取,被非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。

4、在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报用户信息安全事件的处置情况。
五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的用户信息行使以下权利:

1、访问您的用户信息

您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问我司官方

如果您无法通过上述链接访问这些用户信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件。我们将在30天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件。

2、更正您的用户信息

当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“1、访问您的用户信息”中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述链接更正这些用户信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件。我们将在30天内回复您的更正请求。

3、删除您的用户信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:

(1)如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

(5)如果我们不再为您提供产品或服务。

我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。

 

 4、改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于用户信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过查看我司官网或发送电子邮件。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。同时也请您注意,您撤销授权同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。

 

5、用户信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:

(1)使用App设置中的账户注销功能。根据App内指引,当您二次确认注销后,通常我们将会在72小时后完成注销,App将会退出至登录界面。如果您在72小时期间需要恢复账号,可以重新登录改账号即可恢复。

(2)向我司发送电子邮件,或寄送纸质函至我司,说明您需要进行账号注销。(电子邮箱与办公地址请查看本政策底部)。

在向我司申请注销账户之后,根据您选择的注销方式,通常我们将会在72小时内进行注销。我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应,例如以下情形:

(1)与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们非常重视儿童个人信息的保护。我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 12 周岁的任何人均视为儿童。

对于经父母或监护人同意而收集儿童用户信息的情况。我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息,否则我们会设法尽快删除相关数据。

鉴于现有技术和业务模式的限制,我们很难主动识别儿童的个人信息,如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,您可以及时联系我们,我们将在发现后设法及时删除,如果我们自己发现前述情形的,我们也会及时删除,法律要求我们保留的除外。

七、您的用户信息如何储存以及如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息,将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息,超出上述保留期间后,我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定,或出于公共利益、科学历史研究等的目的,或您的另行授权同意的除外,我们可能需要较长时间保留相关数据。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的用户信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的用户信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移用户信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

九、联系我们

当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时,请通过与我们联系。您也可以将您的问题发送至 (邮箱)或寄到如下地址:

公司名称:北流市威正科技咨询有限公司

办公地址:广西壮族自治区玉林市北流市北流镇城南二路精通住宅四区 41 号楼一单元 102 号

电子邮箱:2523660299@qq.com